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Calidad y servicio

SOLTER® desde su nacimiento se ha dedicado a fabricar productos de la más alta calidad, realizando controles de calidad exhaustivos en todos sus productos y cumpliendo la normativa de la ISO 9001:2008.

Calidad de producto

  • Solter diseña y fabrica equipos adecuados para cada necesidad.
  • Los equipos son diseñados y optimizados para ofrecer una ergonomía y facilidad de uso excelente.
  • Los productos Solter® ofrecen una relación precio / productividad excelente.
  • Los equipos de soldadura están fabricados en España, con componentes de última tecnología que garantizan una durabilidad y rendimiento superior.

Para Solter® la calidad no se contempla únicamente en el proceso de diseño, fabricación y de distribución, sino que abarca todas las áreas de la empresa, como el servicio de atención al cliente, o el servicio post venta.

Calidad de servicio

Solter tiene como máxima prioridad facilitar la comunicación con el cliente / usuario, ofreciendo múltiples formas de contacto y soporte, a fin de facilitar la comunicación sea cual sea el motivo del contacto / consulta, dando soporte técnico a cualquier duda relacionada con nuestros productos o con la soldadura.

Tel. atención al cliente:

España: Tel. 902 431 219 / e-mail: solter@solter.com / Fax. 972 712 157
Internacional: Tel. (+34) 972 730 084 / email: solter@solter.com / fax. (+34) 972 712 157
Atendemos en varios Idiomas.

Servicio postventa

Solter® Dispone de varios puntos de servicios Postventa en la península (32) y en el mundo.

Entrega

Otro de los factores que diferencian Solter, es el plazo de entrega en productos nuevo, con la mayoría de productos en Stock, Solter ofrece un plazo de entrega muy reducido.

Solter®, Entiende la calidad de forma global, abarcando todos los procesos servicios involucrados en los procesos de PRODUCCIÓN / VENTA / ATENCIÓN AL CLIENTE / POSTVENTA, mejorando día a día para satisfacer a los clientes más exigentes.