Qualität und Service

Seit seiner Geburt hat sich SOLTER® mit der Herstellung von Produkten höchster Qualität, der Durchführung umfassender Kontrollen und der Einhaltung der ISO 9001:2015 beschäftigt. Für SOLTER ist Qualität ein Kompromiss, der über das Produkt hinausgeht: es ist in allem vorhanden, was wir tun.

Produktqualität

• Wir entwerfen und fertigen Geräte, die auf jeden Bedarf zugeschnitten sind.
• Unsere Designs priorisieren Ergonomie, Zuverlässigkeit und Benutzerfreundlichkeit.
• SOLTER®-Produkte bieten ein ausgezeichnetes Verhältnis von Preis und Produktivität.
• Die Herstellung erfolgt in Spanien mit hochmodernen Komponenten, die eine höhere Haltbarkeit und Leistung garantieren.
• Qualität umfasst alle Prozesse: von Design und Produktion bis hin zum Kundendienst und Kundendienst

Dienstqualität

Unsere Priorität ist es, die Kommunikation mit jedem Kunden oder Benutzer zu erleichtern, indem wir mehrere Kontaktkanäle und technische Unterstützung anbieten.

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Technischer Support und Kundendienst:

📞 Spanien: (+34) 972 730 084 Hlaing ✉️ solter@solter.com

🌍 International: (+34) 972 730 084 Hlaing ✉️ solter@solter.com

🗣️ Wir sind in mehreren Sprachen tätig.

Kundendienst

Wir haben ein Netzwerk von mehr als 30 Kundendienststellen auf der Halbinsel und internationale Präsenz.

Schnell, effektiv und bereit, dir bei allem zu helfen, was du brauchst.

Schnelle Lieferung

Dank eines hohen Lagerniveaus und einer flexiblen Logistik bieten wir in SOLTER reduzierte Lieferzeiten, auch bei Produktstarts.

Weniger warten. Noch mehr Schweißen.

Gesamtes Engagement für Qualität

In SOLTER verstehen wir die Qualität insgesamt:

PRODUKTION · VERKAUF · KUNDENSCHUTZ · POSTVENTA

Jeder Prozess ist entscheidend und wir verbessern ihn kontinuierlich, um die Erwartungen der anspruchsvollsten Fachleute zu erfüllen.

Anrufe zur Überprüfung

Unser Kompromiss ist klar: wenn wir einen möglichen Herstellungsfehler feststellen​n in einem unserer Produkte, wir lösen es sofort und ohne Kosten durch Aktualisierung oder Ersatz.

Willst du nachsehen, ob dein Gerät betroffen ist?

Geben Sie den EAN-Code oder die ersten 11 Ziffern der Seriennummer ein: