Qualité et service

Depuis sa création, SOLTER® se consacre à la fabrication de produits de la plus haute qualité, en effectuant des contrôles rigoureux et en respectant la norme ISO 9001:2015. Pour SOLTER, la qualité est un engagement qui va au-delà du produit : elle est présente dans tout ce que nous faisons.

Qualité du produit

• Nous concevons et fabriquons des équipements adaptés à chaque besoin.
• Nos conceptions privilégient l’ergonomie, la fiabilité et la facilité d’utilisation.
• Les produits SOLTER® offrent un excellent rapport entre prix et productivité.
• La fabrication est réalisée en Espagne, avec des composants de dernière génération qui garantissent une durabilité et des performances supérieures.
• La qualité englobe tous les processus : de la conception et de la production au service client et à l’assistance après-vente

Qualité du service

Notre priorité est de faciliter la communication avec chaque client ou utilisateur, en proposant plusieurs canaux de contact et une assistance technique.

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Assistance technique et service client :

📞 Espagne : (+34) 972 730 084 | ✉️ solter@solter.com

🌍 International : (+34) 972 730 084 | ✉️ solter@solter.com

🗣️ Nous vous accueillons en plusieurs langues.

Service après-vente

Nous disposons d’un réseau de plus de 30 points de service après-vente dans la péninsule Ibérique ainsi que d’une présence internationale.

Rapides, efficaces et prêts à vous aider pour tout ce dont vous avez besoin.

Livraison rapide

Grâce à un stock important et à une logistique réactive, SOLTER propose des délais de livraison courts, y compris lors des lancements de produits.

Moins d’attente. Plus de soudage.

Un engagement total en faveur de la qualité

Chez SOLTER, nous envisageons la qualité dans sa globalité :

PRODUCTION · VENTE · SERVICE CLIENT · APRÈS-VENTE

Chaque processus est essentiel et nous l’améliorons continuellement pour dépasser les attentes des professionnels les plus exigeants.

Rappels de produits

Notre engagement est clair : si nous détectons un éventuel défaut de fabrication​ sur l’un de nos produits, nous le corrigeons immédiatement et gratuitement par une mise à jour ou un remplacement.

Vous souhaitez vérifier si votre équipement est concerné ?

Saisissez le code EAN ou les 11 premiers chiffres du numéro de série ci-dessous :