Qualidade e Serviço
Desde o seu nascimento, SOLTER® dedicou-se a fabricar produtos da mais alta qualidade, realizando controlos exaustivos e cumprindo com o regulamento ISO 9001:2015. Para SOLTER, a qualidade é um compromisso que vai além do produto: está presente em tudo o que fazemos.
Qualidade do Produto
- Desenhamos e fabricamos equipamentos adaptadas a cada necessidade.
- Os nossos desenhos dão prioridade a ergonomia, a fiabilidade e a facilidade de uso.
- Os produtos SOLTER® oferecem uma excelente relação preço-produtividade.
- A fabricação realiza-se em Espanha, com componentes de última geração que garantem uma durabilidade e rendimento superior.
- A qualidade abarca todos os processos: desde o desenho e a produção até o serviço de atenção ao cliente e a assistência pós-venda
Qualidade do Serviço
A nossa prioridade é facilitar a comunicação com cada cliente ou utilizador, oferecendo múltiplos canais de contacto e apoio técnico.
Suporte técnico e atenção ao cliente:
📞 A Espanha: (+34) 972 730 084 | ✉️ solter@solter.com
🌍 Internacional: (+34) 972 730 084 | ✉️ solter@solter.com
🗣️ Atendemos em vários idiomas.
Serviço Postvenda
Contamos com uma rede a mais de 30 pontos de serviço pós-venda na península e presença internacional.
Rápidos, eficazes e preparados para ajudar-te em tudo o que precises.
Entrega Rápida
Graças a um alto nível de estoc e uma logística ágil, em SOLTER oferecemos prazos de entrega reduzidos, até em lançamentos de produto.
Menos espera. Mais soldadura.
Compromisso Total com a Qualidade
Em SOLTER entendemos a qualidade de maneira global:
PRODUÇÃO · VENDA · ATENÇÃO AL CLIENTE · POSTVENDA
Cada processo é chave e melhoramo-lo continuamente para superar as expectativas dos profissionais mais exigentes.
Chamadas a Revisão
O nosso compromisso é claro: se detetamos um possível defeito de fabricaçãon em qualquer dos nossos produtos, o solucionamos de maneira imediata e sem custo mediante atualização ou substituição.
Queres comprovar se a tuo equipamento está afetada?
Introduz o código EAN ou os 11 primeiros dígitos do número de série a seguir:
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